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INFORMAÇÃO E RELACIONAMENTO

Privacidade, cookies e preferências

Você pode navegar e comprar sem autorizar analytics ou marketing.

Cookies e analytics opcionais

Use Cookies e privacidade para autorizar ou revogar a coleta first-party de etapas e produtos. Não registramos senhas, cartões, mensagens privadas, campos sensíveis ou fingerprinting. A região aproximada só acompanha analytics quando autorizada separadamente.

Finalidade e retenção

Eventos ajudam a avaliar o funil e melhorar a experiência; sinais observados não comprovam intenção de desistir. Retenção padrão: 30 dias, configurável de 7 a 90 dias. Descarte pelo job autenticado; dados vencidos ficam fora das análises. Atendimento comercial tem retenção própria, distinta de analytics.

Contato voluntário e marketing

O cadastro de interesse registra finalidade, origem, canal, data e versão do consentimento. Marketing tem caixa separada e não é condição para comprar. Envios externos dependem de provedor, verificação de contato e aprovação; não enviamos campanhas externas nesta implementação.

Direitos e controles

Revogue cookies na própria interface. Na conta, Preferências permite apagar histórico não essencial e respostas do consultor; documentos de pedidos e registros comerciais continuam conforme finalidade operacional. Solicitações adicionais podem ser encaminhadas pelo contato interno. O acesso individual de analytics e leads exige autorização explícita do proprietário, MFA e auditoria.

Dados enviados a modelos

O consultor usa fallback determinístico. A classificação externa opcional só recebe a busca explicitamente autorizada pelo usuário autenticado. Não recebe identidade, histórico de compra, mensagens privadas ou valores comerciais.

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